Kebijakan Privasi

Last Update: 03 Februari 2025

White Horse adalah perusahaan penyewaan bus profesional dan terpercaya yang menyediakan layanan transportasi yang aman dan nyaman untuk berbagai acara. Baik Anda merencanakan tur, antar-jemput karyawan, atau kunjungan lapangan, White Horse memiliki keahlian dan sumber daya untuk memenuhi kebutuhan Anda. Dengan fokus pada kepuasan pelanggan dan profesionalisme, White Horse berkomitmen untuk menyediakan standar layanan tertinggi dan memastikan bahwa pengalaman transportasi Anda menyenangkan dan bebas stres. Hubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan kami dan untuk memesan perjalanan Anda berikutnya!

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

   Untuk pengalaman yang lebih baik saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan kepada kami beberapa informasi pribadi yang dapat diidentifikasi. Kami mengumpulkan informasi tentang Anda saat Anda mendaftar atau sudah menggunakan layanan kami. Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

Nama, nomor telepon, tanggal lahir, npwp

2. Penggunaan Informasi

   Untuk meningkatkan layanan pengguna, kami akan memberi tahu Anda tentang promo, memudahkan pengisian form pemesanan bus. Serta  menghindari penambahan PPN 11% dalam setiap melakukan sebuah pemesanan. Anda dapat menghapus akun yang telah disimpan sebelumnya, jika Anda tidak lagi ingin menggunakan layanan kami.

3. Berbagi Informasi

   Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali: 

   • Untuk memenuhi persyaratan hukum atau permintaan pemerintah.
   • Untuk bekerja dengan mitra bisnis yang membantu kami menyediakan layanan (misalnya, sistem pembayaran).

4. Bagaimana kami Melindungi Data Anda?

   • Enkripsi Data

     Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi data pribadi pelanggan selama pengiriman dan penyimpanan. Ini berarti bahwa informasi sensitif kata sandi, proses pembayaran akan diubah menjadi kode yang tidak dapat dibaca selama proses transfer data.

   • Akses Terbatas:

     Hanya tim kami yang berwenang yang memiliki akses ke data pelanggan. Akses ini dibatasi hanya untuk tujuan tertentu, seperti pemrosesan pesanan atau memberikan dukungan pelanggan.

   • Pemberitahuan Pelanggaran Keamanan:

     Jika terjadi pelanggaran keamanan yang mengancam data pelanggan, kami akan memberikan pemberitahuan secepat mungkin dan mengambil langkah-langkah untuk mengatasi masalah tersebut.

Perubahan Kebijakan Privasi Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui situs web kami whitehorse.id.